Редакция от 13 октября 2026 года. Политика опубликована в соответствии со статьёй 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Гусак Александр Васильевич, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход, УНП ЕА6889662.
Налоговый орган: Инспекция МНС по Мозырскому району, код 415.
Адрес для обращений: г. Мозырь, Гомельская область. Телефон: +375 33 615-77-13, +375 29 237-08-03, e-mail: .
Внутренний контроль за обработкой персональных данных оператор осуществляет лично: отдельное ответственное подразделение не создаётся, потому что оператор — физическое лицо и работает без привлечения работников.
2. Какие данные мы собираем
- Из формы заявки: имя, которым вы себя назвали, номер телефона, вид и площадь работ, ориентировочная сумма из калькулятора, ваш комментарий. Эти данные вы сообщаете добровольно.
- Технические данные: IP-адрес и время обращения. Сервер сохраняет их на короткое время только для защиты формы от спама и автоматических рассылок — это необходимо для защиты законных интересов оператора.
Мы не просим и не собираем паспортные данные, адрес прописки, данные о здоровье и другие специальные категории персональных данных. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики на сайте не используются.
3. Зачем мы их обрабатываем
Единственная цель — связаться с вами по оставленной заявке: уточнить задачу, согласовать и провести замер, подготовить смету и заключить договор подряда, а затем исполнять его и обслуживать гарантию. Для рекламных рассылок, профилирования, продажи или передачи третьим лицам в маркетинговых целях данные не используются.
4. На каком основании
- Ваше согласие — вы даёте его, отмечая галочку в форме заявки (статья 5 Закона № 99-З). Согласие добровольное: без него форму можно не заполнять и просто позвонить.
- Исполнение договора — после заключения договора подряда данные обрабатываются для его исполнения, то есть без отдельного согласия (пункт 2 статьи 6 Закона № 99-З).
- Защита законных интересов оператора — для технических данных, которые нужны против спама.
5. Кому передаются данные
- Уведомление о новой заявке приходит мастеру в мессенджер Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами Республики Беларусь, поэтому это трансграничная передача персональных данных (статья 9 Закона № 99-З). В иностранных государствах может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных; отмечая согласие в форме, вы соглашаетесь с такой передачей и с этим риском. Если вы не хотите передачи в Telegram — не заполняйте форму, а позвоните по телефону из раздела 1.
- Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, когда этого требует законодательство (например, по запросу суда или государственного органа в предусмотренном законом порядке).
- Данные не используются для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Как мы их защищаем
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в шифрованном виде.
- Заявки хранятся на сервере сайта; доступ к ним есть только у мастеров-владельцев и только после проверки личности через Telegram.
- Доступ к устройствам и аккаунтам защищён паролями и кодами; список лиц с доступом оператор контролирует лично.
7. Сколько храним
- Заявки, по которым договор не заключён, — не дольше 1 года с момента поступления, после чего удаляются автоматически.
- Данные по заключённым договорам — в течение гарантийного срока и срока исковой давности (3 года), затем удаляются.
- При отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются в течение 15 дней, если нет иного законного основания их хранить.
8. Ваши права
По Закону № 99-З вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, и кому они предоставлялись (статьи 10 и 11);
- потребовать внести изменения в данные, если они неполные, устаревшие или неточные (статья 13);
- отозвать согласие в любой момент (статья 8);
- потребовать прекратить обработку и удалить данные (статья 14);
- получить информацию о предоставлении ваших данных третьим лицам (статья 11);
- обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных или в суд (статья 15).
9. Как воспользоваться правами
Напишите или позвоните по контактам из раздела 1. Заявление может быть в свободной форме, но по статье 10 Закона № 99-З в нём нужно указать: вашу фамилию, имя, отчество и адрес (чтобы мы могли вас идентифицировать и ответить), суть требования, дату заявления и подпись. Заявление можно передать на бумаге или направить на e-mail, если он указан.
Ответ на запрос об обработке данных даём в течение 15 календарных дней. Требование об изменении, прекращении обработки или удалении данных исполняем в течение 15 дней и уведомляем вас. Если требование не может быть исполнено, сообщим причины в тот же срок.
Национальный центр защиты персональных данных: cpd.by.
10. Несовершеннолетние
Мы не собираем данные детей намеренно. Если заявку оставляет несовершеннолетний, согласие на обработку его персональных данных даёт законный представитель. Договор подряда заключается с совершеннолетним заказчиком.
11. Изменения политики
Оператор может изменить эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с датой в начале документа. Изменения не уменьшают объём ваших прав, предусмотренных законодательством.